Livraison & délais

Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de votre box Cook’Îles.

📦 Zones de livraison

Cook’Îles livre actuellement en France métropolitaine uniquement (hors Corse et DOM-TOM).

Nous travaillons à étendre notre livraison aux Antilles et aux DOM-TOM prochainement. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé en priorité.

🚚 Transporteur & suivi

Vos commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste) ou Chronopost selon votre adresse. Un email de suivi avec numéro de colis vous est envoyé dès l’expédition.

Vous pouvez suivre votre colis en temps réel depuis le lien contenu dans votre email de confirmation.

📆 Jours d’expédition

Commandes avant 12h du lundi au jeudi → expédiées le jour même.

Commandes après 12h ou le vendredi → expédiées le lundi suivant.

Nous n’expédions pas le week-end ni les jours fériés afin de garantir la fraîcheur de vos ingrédients.

📦 Emballage & fraîcheur

Votre box est soigneusement emballée pour garantir la fraîcheur des légumes pays et des épices à réception. Dès réception, placez les légumes frais au réfrigérateur et utilisez la box dans les 5 jours suivant la livraison.

🚌 Tarifs de livraison

Montant de la commande	Frais de livraison
Moins de 35€	6,90€
35€ et plus	✓ Gratuite

❓ Problème de livraison ?

Colis non reçu ou article abimé ? Contactez-nous dans les 48h suivant la livraison et nous trouverons une solution rapide.

📧 Nous contacter — réponse garantie sous 24h ouvrées.